Termini e condizioni

Uso consentito del sito(i)

Utilizzando il sito(i), accettate di utilizzarlo sempre in modo lecito e conforme al presente Accordo.

Requisiti di età

Per acquistare i prodotti e i servizi utilizzando il metodo di pagamento indicato sul sito(i), l’utente deve avere almeno 18 anni di età. Utilizzando il sito(i), l’utente conferma di possedere l’autorità legale per rientrare nelle condizioni d’uso del sito(i), compresa la disposizione a Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience di raccogliere qualsiasi pagamento da una carta di credito o di debito e di utilizzare il sito(i) in conformità con tutti i termini e le condizioni. L’utente conferma che tutte le informazioni fornite nell’utilizzo del sito(i) sono veritiere e corrette.

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Pagamenti con carta di credito

Tutte le operazioni di pagamento sono gestite da Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience. La vostra carta di credito/debito e i relativi dati personali sono raccolti da Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience al fine di elaborare il vostro ordine. Accettate di essere responsabili di tutte le spese derivanti dall’utilizzo del sito(i), incluse tutte le prenotazioni. Autorizzate espressamente Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience di addebitare sulla carta di credito da voi fornita o indicata sul vostro conto qualsiasi spesa o costo ancora dovuto a Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience. Se non siete il titolare della carta di credito/debito per le prenotazioni, sarà vostra responsabilità assicurarvi di avere il consenso del titolare della carta prima di inserire i relativi dati e che tali dati, se inseriti, siano veritieri.

Uso improprio del sito(i)

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Avviso sul marchio

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Avviso sul diritto d’autore

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Disponibilità del sito(i)

Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento e occasionalmente, di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il sito(i) o qualsiasi prodotto o servizio offerto sul sito(i) senza preavviso. Accettate che non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione, interruzione o indisponibilità del sito(i) o di qualsiasi prodotto o servizio offerto sul sito(i).

Modifiche ai contenuti e alle offerte di prodotti sul sito(i)

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o correzioni, alterare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del sito(i) o dei contenuti o dei prodotti o servizi disponibili attraverso il sito(i) senza preavviso. Tuttavia, rispetteremo qualsiasi prenotazione esistente o forniremo un rimborso in caso di cancellazioni inevitabili.

Promozione dei servizi

Lo scopo del sito(i) è esclusivamente quello di pubblicizzare e promuovere i servizi offerti ai clienti da Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience. Nulla nel sito(i), incluse le dichiarazioni riguardanti le aspettative o le convinzioni di Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience, costituisce una sollecitazione all’acquisto di azioni o titoli, e nessuna dichiarazione o informazione inclusa nel sito(i) è intesa come una previsione della futura redditività o dei risultati commerciali di Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience né deve essere interpretata come una tale previsione.

Indennizzo per reclami relativi all’uso del sito(i)

Come condizione per l’uso consentito del sito(i), accettate di indennizzare e sollevare Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience e consociati, affiliati, funzionari, agenti, licenziatari, co-branders o altri partner, e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, fatte da terzi a causa o derivanti da qualsiasi informazione che inviate, pubblicate o trasmettete attraverso il sito(i), l’uso o la connessione al sito(i), la violazione del presente accordo, o la violazione di qualsiasi diritto di terzi.

Proprietà perse o rubate

Non saremo responsabili per qualsiasi proprietà persa o rubata, indipendentemente dal fatto che la proprietà sia persa o rubata in relazione all’utilizzo del sito(i) o di qualsiasi altro servizio fornito da Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience.

Richiesta di risoluzione alternativa delle controversie

(a) Utilizzando il sito(i) e qualsiasi servizio ottenuto attraverso il sito(i), incluso l’acquisto o l’uso di biglietti, Voi e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience accettate di risolvere qualsiasi controversia e reclamo (tutte le controversie e i reclami sono indicati di seguito come “Reclami”) che possono sorgere tra noi in un arbitrato individuale vincolante, come applicabile ai sensi della Sezione 2 della legge federale statunitense sull’arbitrato („ADR Requirement“). Ad eccezione di quanto indicato nel paragrafo (e) qui di seguito, il presente „ADR Requirement” si applica ad ogni aspetto del rapporto tra voi e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience, incluse tutte le richieste di risarcimento che uno di noi due potrebbe avere in contratto, torto o secondo qualsiasi altra teoria legale, e incluse, senza limitazione, le richieste di risarcimento per lesioni personali, danni alla proprietà, o qualsiasi altro tipo di danno, perdita o errore. Accettando l’arbitrato, voi e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience rinunciate al diritto di farvi causa in tribunale e di avere un processo davanti a un giudice o a una giuria.

(b) È un termine essenziale del presente “ADR Requirement” che sia voi che Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience possiate cercare rimedi solo per i propri Reclami individuali, che né voi né Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience avrete il diritto o l’opzione di far sentire come azione collettiva o in qualsiasi altro procedimento in cui voi o Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience agite o proponete di agire in qualità di rappresentanti, e che nessun arbitrato sarà combinato con un altro arbitrato o altro procedimento senza il previo consenso scritto sia da parte vostra che di Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience. Questa limitazione è chiamata “class action waiver“. Poiché la rinuncia all’azione collettiva è una parte essenziale di questo „ADR Requirement”, questo requisito sarà nullo e non applicabile a qualsiasi reclamo per il quale la rinuncia all’azione collettiva è limitata o determinata come non applicabile, e tale reclamo può essere presentato solo in tribunale.

(c) Voi e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience concordate che la legge sostanziale per decidere tutte le richieste di risarcimento tra di voi sarà la legge dello Stato di New York, senza tener conto della scelta delle norme di diritto di New York. Accettate inoltre che il termine di prescrizione per qualsiasi reclamo che potreste avere contro Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience, o che Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience potrebbe avere contro di voi, sarà di un anno; in altre parole, se avete un qualsiasi reclamo contro Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience, dovete farlo valere in arbitrato entro un anno dalla data in cui il reclamo è sorto, e qualsiasi reclamo non presentato entro tale periodo di tempo sarà considerato rinunciato. La stessa limitazione di tempo si applica a qualsiasi Reclamo che Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience possa avere nei vostri confronti.

(d) Voi e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience concordate che qualsiasi arbitrato sarà condotto dinanzi all’American Arbitration Association (l'”AAA”) (utilizzando le procedure supplementari dell’AAA per le controversie relative ai consumatori e le procedure accelerate dell’AAA’s Commercial Arbitration Rules Expedited Procedures, se applicabili), in inglese, in una sede nella Contea di New York (Manhattan), Stato di New York, Stati Uniti d’America. Una copia del regolamento arbitrale dell’AAA, incluse le istruzioni per la presentazione di una richiesta di arbitrato, è disponibile attraverso l’AAA al 1633 Broadway, 10° piano, New York, NY 10019 (telefono: 1-800-778-7879), o online sul sito(i).

(e) Indipendentemente da qualsiasi altro termine del presente „ADR Requirement“, voi e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience concordate che ognuno di voi potrà intentare un’azione legale presso il tribunale per le piccole controversie della Contea di New York (Manhattan), New York, se la richiesta soddisfa tutti i requisiti per essere ascoltata in tale tribunale. Se tale Reclamo viene trasferito, rimosso o presentato in appello ad un altro tribunale, l’utente e Gray Line avranno ciascuno il diritto di richiedere che il Reclamo sia arbitrato ai sensi del presente accordo.

(f) Voi e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience concordate che, se voi o Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience avviate un arbitrato contro l’altro, i costi dell’arbitrato, incluso il risarcimento per l’arbitro (o gli arbitri), saranno divisi tra voi secondo le regole AAA. Inoltre, la parte prevalente in qualsiasi procedura di arbitrato avviata ai sensi del presente „ADR Requirement” avrà il diritto di essere rimborsata per le spese legali ragionevolmente sostenute.

(g) Se non accettate di risolvere tutti i reclami come richiesto dal presente Requisito di risoluzione alternativa delle controversie, potete restituire il vostro biglietto prima di utilizzarlo (o annullare un acquisto online), e fornire a Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience una dichiarazione che non accettate di essere vincolati da questo „ADR Requirement”, e Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience vi rimborserà il prezzo del biglietto o annullerà il vostro acquisto online. Nonostante quanto precedentemente esposto, il presente „ADR Requirement” sarà efficace per qualsiasi altra Richiesta di risarcimento relativa all’utilizzo del sito(i).

Contattarci

Ci auguriamo che troviate il sito(i) utile e facile da usare. Se avete domande, commenti o suggerimenti, contattate Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience. Vedi la pagina „Contattaci“ del sito(i) per i dettagli.

Generale

La mancata o ritardata applicazione da parte nostra di un obbligo o l’esercizio di un diritto ai sensi dei presenti termini e condizioni non costituisce una rinuncia a tale obbligo o diritto. Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience si riserva il diritto di cercare tutti i rimedi disponibili per legge e in equità per le violazioni del presente accordo, compreso il diritto di bloccare l’accesso al sito(i) da un particolare indirizzo Internet. Se una qualsiasi disposizione o termine di questi termini e condizioni diventerà o sarà dichiarato illegale, non valido o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale termine o disposizione sarà divisibile dagli altri termini e condizioni e sarà considerato come cancellato. Kristin’s Tours & A Brooklyn Experience si riserva il diritto di modificare i termini del presente accordo in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, inviando un avviso di modifica a questa pagina.